Produits proposés
Depuis 2009, la propriétaire sélectionne et vend des articles soigneusement choisis en Belgique.
Comment passer une commande
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Veuillez consulter la page de la liste des produits.
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Nous n’avons pas de panier pour le shopping en ligne. Veuillez passer votre commande via le formulaire de commande disponible sur chaque page.
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Nous vous enverrons par e-mail les informations sur le paiement, la méthode de remise des produits et, pour les livraisons, les frais de port.
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Ensuite, veuillez effectuer votre paiement sur le compte indiqué (virement bancaire, PayPal ou transfert via Wise sont acceptés).
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Une fois le paiement confirmé, nous passerons commande pour les articles, réserverons les produits en stock ou procéderons à leur expédition.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la détaxe pour déménagement, veuillez consulter ici.
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Délai de livraison des produits
Les expéditions se font les mercredis ou samedis.
Pour les articles en stock, l’expédition peut être effectuée quelques jours après la confirmation du paiement. Cependant, pour les articles sur commande, nous ne pouvons pas garantir une date précise d’arrivée. Merci de votre compréhension. Si vous commandez un produit destiné à être offert, nous vous recommandons de passer votre commande bien à l’avance. Pour les articles sur commande, le délai peut aller jusqu’à 8 semaines.
À propos de l’emballage cadeau
Nous privilégions des emballages simples et ne proposons pas d’emballages cadeaux. Merci de votre compréhension.
Cependant, pour les produits de Lapuan Kankurit, des sacs en papier de la marque sont disponibles. Si vous avez besoin de plusieurs sacs pour des cadeaux, vous pouvez les acheter. N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet.
Voir les produits en personne
Si vous souhaitez voir les produits avant de passer commande, nous vous invitons à assister à nos salons ouverts. Vous pouvez consulter les dates des événements ici.
Méthode de remise des produits
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Pour les clients en Belgique :
En règle générale, les commandes doivent être retirées sur place. Nous nous rendons disponibles pour des consultations individuelles, y compris le week-end. Les remises de commande sont également possibles lors des cours d'anglais au centre de Stockel (jeudis). Étant donné que nous privilégions un emballage simple, merci de bien vouloir apporter votre propre sac de courses. -
Pour les clients éloignés en Belgique et à l'étranger :
Les commandes seront expédiées via la poste belge. -
Expédition depuis la Belgique vers les pays de l'UE et le Japon :
Les envois sont possibles. Toutefois, certains articles peuvent ne pas être expédiés vers le Japon, alors n’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails. -
Pour plus d’informations sur les frais de livraison, veuillez consulter cette page.
